TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso que regem a navegação e compra no site da FarMaster ([https://farmaster.shop](https://farmaster.shop)), mantido pela empresa cadastrada sob o CNPJ 37.504.394/0001-25, localizada na Avenida Darcy Sarmanho Vargas, 447, Sala Centro, Centro, Faxinal dos Guedes – SC, CEP: 89694-000.
Ao acessar e efetuar compras em nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
1. VISÃO GERAL E ACEITAÇÃO
Ao utilizar este site, o usuário declara ser maior de idade ou possuir autorização legal dos responsáveis para realizar transações comerciais. Os Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários da loja, incluindo navegadores, fornecedores, clientes e colaboradores.
2. PRODUTOS, PREÇOS E DISPONIBILIDADE
Todos os produtos apresentados no e-commerce estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A FarMaster reserva-se o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço oferecido. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A inclusão de um produto no “carrinho” não garante sua reserva nem o preço anunciado até a finalização do pedido.
3. CADASTRO E PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES
O cliente compromete-se a fornecer informações cadastrais completas, corretas e atualizadas (nome, CPF, endereço de entrega, telefone e e-mail). A FarMaster não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de endereços incorretos ou incompletos informados no ato da compra.
4. PAGAMENTOS E PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
Aceitamos as formas de pagamento informadas no checkout (Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário). Os pedidos somente serão processados e despachados após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras responsáveis. Em caso de suspeita de fraude ou inconsistência nos dados, a FarMaster reserva-se o direito de cancelar a transação para a segurança das partes.
5. ENTREGA E ENVIO
Os prazos de entrega e valores do frete variam de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. O prazo informado começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio do código de rastreamento. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Frete e Envio.
6. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E TROCAS
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto. O produto deve ser retornado em sua embalagem original, sem indícios de uso, com manuais e acessórios acompanhados da nota fiscal. Para solicitar trocas ou devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo deste site, incluindo logotipos, imagens, textos, layouts, marcas e design, é de propriedade exclusiva da FarMaster ou licenciado a ela, sendo protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.
8. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS
A FarMaster reserva-se o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento. É de responsabilidade do usuário revisar esta página periodicamente para verificar se houve alterações.
9. CANAIS DE ATENDIMENTO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato através de nossos canais oficiais:
DADOS CORPORATIVOS & ATENDIMENTO
- Razão Social / Nome Fantasia: FarMaster
- Loja Virtual: https://farmaster.shop
- CNPJ: 37.504.394/0001-25
- Endereço Comercial: Avenida Darcy Sarmanho Vargas, 447, Sala Centro, Centro, Faxinal dos Guedes – SC, CEP: 89694-000
- E-mail de Suporte: sac@farmaster.shop
- Telefone / WhatsApp: (49) 99143-8719
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h00 às 18h00